Ranocchi Napoli è Top Partner Ranocchi Software
I Top Partners rappresentano l’emanazione della Ranocchi sul territorio: sono realtà con particolari peculiarità a cui è richiesta una determinata struttura tecnica, commerciale ed organizzativa.
Essere Top Partner Ranocchi significa:
- Elevata competenza sui prodotti.
- Una struttura di assistenza consolidata e con esperienza pluriennale.
- Operatori con competenze certificate dal produttore del software.
- Struttura organizzativa e commerciale performante.
- Condivisione di obiettivi e strategie.
Cosa garantisce un Top Partner al Cliente?
- Alti standard di assistenza qualificata e formazione.
- Presenza capillare sul territorio di riferimento.
- Garanzia di eticità, correttezza e trasparenza nel rapporto con il cliente.
- Affidabilità nelle competenze offerte dal proprio personale.
- La più ampia gamma di soluzioni software e hardware.
Dare risposte rapide, efficaci, alle domande dei clienti sempre più informati e competenti, chiamati ad operare in un contesto sempre più dinamico e competitivo, sono gli Imperativi della Missione Ranocchi Napoli.
L’obiettivo primario che perseguiamo è la soddisfazione del Cliente. Per questo puntiamo sullo sviluppo delle capacità professionali individuali e sulla formazione di una squadra esperta, competente e determinata.
La qualità del servizio di assistenza (telefonico, no ticket, no chat, no faq) rappresenta un punto di forza imprescindibile, un elemento di differenziazione significativo per il Cliente. Il supporto non deve più solo occuparsi di tradurre il linguaggio tecnico del sistema informatico ma deve anche individuare la soluzione come da normativa e suggerire gli usi migliori.
